طراحی خدمات ITIL
با زبان ساده می توان ITIL را یک استاندارد در حوزه ITدانست درواقع ITIL یک سر تجربه موفق است که سازمان ها و شرکت های دولتی مرتبط با IT در دولت های انگلستان و آلمان برای مدیریت کار هایشان از آن استفاده می کنند اگه بخوایم ساده تر بگیم دولت های غربی برای سازمان […]