چیست توضITIL
اغلب سازمانها، افراد، قابلیتها، فرآیندها و تکنولوژیهای خود را به عنوان مهمترین دارایی هایشان درنظر میگیرند. این دارایی ها به سازمان کمک میکند تا با قرارگیری در مسیر درست ماموریت خود را با موفقیت انجام داده و در نهایت به هدف خود دست یابند. هماهنگی موثر و کارامد بین قابلیتها و منابع خدماتی و محصولات […]